Patanjali vs Dabur : कोर्ट में विज्ञापन विवाद

विवाद की जड़—दावा बनाम सबूत

च्यवनप्राश कैटेगरी में विज्ञापनों के दावों को लेकर Patanjali और Dabur के बीच कानूनी टकराव बढ़ा। आरोप है कि तुलनात्मक संदेशों में ‘सामान्य/ordinary’ जैसे शब्द, जड़ी‑बूटियों की संख्या और ‘ओरिजिनल’ ज्ञान‑परंपरा के संकेत उपभोक्ता को भ्रमित कर सकते हैं। अदालत ने अंतरिम आदेशों में आपत्तिजनक लाइनों/विजुअल्स को हटाने/संशोधित करने को कहा और दोनों पक्षों से लेबलिंग/क्लिनिकल‑प्रूफ और स्क्रिप्ट की प्रतियाँ मांगीं।

नियम क्या कहते हैं

आयुष मानक: शास्त्रीय फॉर्म्यूलेशन—पुस्तकानुसार शीर्षक/घटक।
FSSAI/ड्रग‑कॉस्मेटिक नियम: स्वास्थ्य दावों पर साक्ष्य‑आधारित प्रतिबंध।
ASCI दिशानिर्देश: तुलनात्मक विज्ञापन—प्रतिस्पर्धी की अवमानना वर्जित, दावे सत्यापनयोग्य हों।

उपभोक्ता हित—केंद्र में क्यों है

हर्बल/आयुर्वेद सेगमेंट तेजी से बढ़ रहा; भरोसा ‘प्रूफ और पारदर्शिता’ पर टिकता है। गलत/अतिरंजित दावे न केवल उपभोक्ता को गुमराह करते हैं, बल्कि पूरे सेगमेंट की विश्वसनीयता को चोट पहुँचाते हैं। अदालत का केंद्र उपभोक्ता सुरक्षा और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा है।

ब्रांड‑रणनीति—सीमाएँ कहाँ हैं

तुलनात्मक विज्ञापन में ‘पफरी’ की गुंजाइश है, पर ‘डिसपैरजमेंट’—दूसरे के उत्पाद को कमतर/खतरनाक बताना—कानूनी जोखिम है। ‘51 बनाम 40 जड़ी‑बूटियाँ’ जैसे बयान, परोक्ष रूप से किसी मार्केट‑लीडर की छवि पर चोट करें, तो अदालत प्रतिरोध दिखाती है। सुरक्षित राह: डेटा‑बैक्ड दावे, पारदर्शी लेबलिंग, और ‘अपने उत्पाद की खूबियाँ’ तक सीमित रहना।

लेखक‑उद्धरण

“हर्बल बाजार का असली इंजन ‘विश्वास’ है—दावा तभी दमदार जब डेटा साथ हो।”
“तुलना करें, पर मर्यादा में—दूसरे को ‘ब्लैक‑पेंट’ करना कोर्ट में नहीं चलता।”
“लंबी दौड़ जीतना है तो क्लिनिकल‑एविडेंस और पारदर्शी लेबलिंग ही पासपोर्ट हैं।”

Quick Review

“Patanjali बनाम Dabur—च्यवनप्राश ऐड‑वार अदालत में; आपत्तिजनक लाइनों पर रोक/संशोधन।”
“नियम: आयुष, FSSAI/ड्रग‑कॉस्मेटिक, ASCI—दावे साक्ष्य‑आधारित हों, अवमानना वर्जित।”
“मार्केट‑सीख: ‘खूबियाँ’ बताइए, ‘प्रतिद्वंद्वी’ को नीचा दिखाने से बचिए।”